Скачки напряжения в электросети: что делать в 2021 году? Как защитить технику?

Скачки напряжения в сети имеют разное происхождение. Найти причины появления скачков в сети весьма важно

Что такое перепад напряжения

Скачок напряжения — это импульсное кратковременное изменение в напряжении тока, ведущее к нарушению работы электроприборов. 

Что же происходит при скачке напряжения?

Электричество — это форма передачи энергии, которая позволяет нам использовать любую технику в нашем доме. Электрический ток, который бежит по проводам, при передаче энергии может колебаться в рамках нормы. В таком случае электричество в квартире не мигает, а все приборы исправно работают. 

Когда электрический ток начинает вести себя нестандартно, начинаются проблемы: чаще всего это скачок напряжения — при передаче энергии импульс становится слишком сильным. Измеряют напряжение электричества в вольтах, и 220 В — единый стандарт для большинства электросетей. 

✅ Зеленая кривая  — это норма для колебания тока. По российским стандартам отклонения напряжения допускаются в пределах ±10 % от номинальных 220 В.

❌ Красная кривая — всё, что выходит за эти рамки. Иногда скачки бывают очень сильными, выше 350 В. 

Для техники и электроприборов такие скачки грозят поломкой. Каждое устройство рассчитано на определённый уровень напряжения. Если напряжение переходит установленные производителем границы, устройство отключается или сгорает.

Определение термина

Под данным понятием подразумевается резкие перепады сетевого напряжения, выходящие за пределы допустимых отклонений. Напомним, что согласно действующим нормам допустимые отклонения напряжения не должны превышать  от номинала, а предельно допустимые —  Собственно, параметры, характеризующие качественное напряжение указываются в договоре на предоставление услуг. При этом описание допустимых пределов не должно противоречить действующим нормам.

Под данное определение попадает кратковременное перенапряжение и понижение напряжения, а также отклонения (длительностью более минуты) и колебания (продолжительность менее минуты). Под это описание также подходят импульсные перенапряжения, называемые бросками.

Броски напряжения негативно отражаются на качестве напряженияБроски напряжения негативно отражаются на качестве напряжения

Почему происходят скачки напряжения в энергетической сети

Обратимся к закону Ома (точнее к его следствиям). Мощность потребления исчисляется, как произведение величины силы тока на значение напряжения. Если генерирующее устройство имеет ограничение по мощности нагрузки, то при увеличении тока потребления, напряжение в линии пропорционально снижается. Аналогично происходит обратный процесс: если при фиксированной мощности генератора, снижается ток потребления, резко повышается напряжение в сети.

Информация: Речь идет об исправной линии электропередач.

Разумеется, генерирующие электроустановки проектируются таким образом, чтобы напряжение в сети автоматически стабилизировалось.

Скачки напряжения в электросети 2

Однако на практике, параметров стабилизирующих схем часто недостаточно.

Еще одна причина, не связанная с неисправностью сети — перекос фаз. Как правило, все трансформаторные подстанции работают по трехфазной схеме 380 вольт. Возьмем, к примеру 90 квартирный многоэтажный дом. Питание помещений организуется следующему принципу: общая нейтраль, и по одной фазе 220 вольт на каждые 30 квартир.

Если на одной из фаз пропадает нагрузка (обрыв линии, сработал автомат защиты, и прочее), на оставшихся вводах автоматически возрастет напряжение.

Информация: Существует еще одно отклонение от параметров, изменение частоты переменного тока (штатно должно быть 50 Гц). Но это явление встречается реже.

Что спасет от скачка напряжения

Защита от перепадов напряжения возможна при помощи разных типов защитных устройств. Мы поговорим о самых распространенных. Это реле контроля напряжения (РН) и бытовые стабилизаторы.

Спасут ли пробки или автоматы?

Способы защиты электрической сети квартиры или дома от скачков напряжения

Долгое время в домах использовались «пробки»: плавкие предохранители, защищающие от скачков напряжения. На смену им пришли современные и более удобные автоматы (автоматические выключатели). На сегодняшний день в большинстве квартир это единственные средства защиты от неполадок в сети.

Пробки и автоматические выключатели позволяют защититься от короткого замыкания, перегрева проводки и возгорания при перегрузке. Однако мощный электрический импульс может успеть пройти через автомат и вывести технику из строя. Такое случается, например, в следствие удара молнии. То есть обычные пробки не могут обеспечить полноценную защиту от перепадов напряжения.

Как бороться со скачками напряжения

Системные меры оставим на попечение энергетикам. В их прямую обязанность входит содержание генерирующих и линейных сетей в надлежащем состоянии. Задача потребителей фиксировать аномалии напряжения и незамедлительно сообщать в компанию, которой вы оплачиваете счета за электроэнергию. Если это не помогает, необходимо жаловаться в органы контроля и добиваться предоставления качественной услуги.

От нас (потребителей) зависит правильность эксплуатации электроприборов. Разумеется, в первую очередь необходимо следить за состоянием внутренних сетей с «нашей» стороны прибора учета. Защитные автоматы (пробки) должны быть исправны, внутренняя проводка соответствовать нагрузке. Если у вас розеточная сеть выполнена на проводе сечением 1.5 мм², нельзя использовать на этой линии мощные электроприборы.

Как уберечься от подобных проблем. Отсекатели и нормализаторы

У пользователей существует несколько методов защиты от подобных явлений. Если на порядок в распределительных электрических сетях они повлиять не могут, то предпринять определенные меры, которые позволят избежать или хотя бы минимизировать повреждения, они способны.

1. Бюджетный способ.

zen.yandex.ru

Применение отсекателей напряжения типа «Барьер», «Защита», «Щит» и прочих. При понижении или повышении напряжения выше заданных уставок (по правилам устройства электроустановок (ПУЭ) допустимый диапазон -10%/+5%) прибор обесточивает все электроприборы. Его устанавливают сразу после счетчика и задают уставки 190/240В. После нормализации напряжения, устройство снова подключит электроприборы к сети. Не самый удобный метод, но тем не менее, позволяет сэкономить на ремонте техники.

2. Более затратный, но универсальный способ.

zen.yandex.ru

Применяется так называемый нормализатор или стабилизатор напряжения. Ассортимент нормализаторов на рынке представлен достаточно широко: от бюджетный устройств китайского производства сомнительного качества, до качественных отечественных моделей, хотя и в этом случае можно нарваться на откровенный брак. Принцип работы нормализаторы предельно прост – поддерживает напряжение в нужном, комфортном для электроприборов диапазоне – 215-225В независимо от входного напряжения.

zen.yandex.ru

При выборе нормализатора напряжения для дома следует проконсультироваться со специалистом, так как только работа правильно подобранного и качественного прибора гарантирует защиту электроприборов от перепадов напряжения.

Способы защиты от скачков напряжения

Поскольку нельзя полностью исключить вероятность импульсных скачков, перенапряжений или других видов отклонений от нормы сетевого напряжения, то необходимо найти способ обезопасить дорогостоящую технику. Нет необходимости «изобретать велосипед» поскольку имеются готовые решения. Кратко расскажем о каждом из них.

Реле контроля напряжения

Решить проблему перенапряжения или его проседания можно установив специальное реле напряжения. Данное защитное устройство (не путать с электронным УЗО) производит отключение электроэнергии, если напряжение на вводе выходит за рамки установленного диапазона.

Реле напряжения СР-721МРеле напряжения СР-721М

Восстановление питания происходит после нормализации ситуации. Данные приборы обеспечивают защиту, если произошел обрыв нулевого провода или на сетевые провода ВЛ попадает контактная линия городского электротранспорта. Против импульсных скачков, возникающих при близком грозовом разряде, реле напряжения практически бесполезны.

Следует учитывать, что при защитном отключении пропадает сетевое напряжение, чтобы не ждать в темноте пока стабилизируется питание, рекомендуется обзавестись источником с бесперебойным питанием. Расскажем об особенностях такого решения.

Источники бесперебойного питания

По сути, эти устройства не являются средствами защиты, но используются совместно с таковыми для обеспечения аварийного электропитания. Обеспечивать весь дом бесперебойным питанием нецелесообразно, поскольку это будет очень дорогим решением. Но можно запитать участок электропроводки, например, линию освещения.

Бытовые бесперебойники MakelsanБытовые бесперебойники Makelsan

При выборе ИБП необходимо учитывать суммарную мощность электроприборов, которые будут запитаны от него, и на основании этого выбирать прибор с соответствующим максимальным током. Подробно о выборе ИБП можно узнать из материалов нашего сайта.

Стабилизаторы напряжения

При плохом качестве электроэнергии (скачки, броски и т.д.), рекомендуется использовать специальные стабилизаторы напряжения. Эти устройства особенно эффективны при «проседании» электропитания на входе.

Модельный ряд стабилизаторов КаскадМодельный ряд стабилизаторов Каскад

Стабилизаторы отлично справляются с импульсными помехами, но малоэффективны против высокого уровня перенапряжения, поэтому их рекомендуется использовать совместно с реле напряжения.
https://www.youtube.com/watch?v=p7eBlxAFbAw

Защита от грозовых перенапряжений

Обеспечить надежную защиту в данном случае могут только ограничители перенапряжения. Для частных домов, с питанием от ВЛ, установка ОПН необходима, в противном случае при грозе следует отключать от розеток все электроприборы.

Ограничители перенапряженияОграничители перенапряжения

ОПН эффективны только в качестве защиты от высоковольтных бросков, в остальных случаях они бесполезны.

Как видите, идеальной защиты нет, поэтому необходимо остановиться на комплексном решении.

Кто ответит за потерянную бытовую технику

Как это ни парадоксально, несмотря на то, что поставщик электроэнергии обязуется обеспечивать Вас напряжением установленного качества, скорее всего Вы не сможете получить компенсацию за утраченное оборудование.

Это связано со следующими соображениями.

Как Вы сможете доказать, что причина выхода из строя техники есть перенапряжение в сети, а не дефект техники.

Отсутствие реального контроля и сбора статистики приводит нас к следующему выводу. В 99% случаев Вы не сможете получить компенсацию за утраченное оборудование т.к. невозможно доказать чья в этом вина, как мы уже говорили ранее существует множество причин перенапряжения как связанных с человеческим фактором так и форс-мажорных по определению (разряд молнии вблизи ЛЭП).

Что же делать, неужели каждый раз выкидывать технику? Конечно же, нет. Существуют методы борьбы с перепадами напряжения в электросети.

Возможные последствия скачков напряжения

Производители электрической техники учитывают нестабильный характер напряжения и возможность его скачков и падений. Например, прибор с номинальным напряжением 220 вольт может работать при 200В и выдерживать скачки до 240В. При этом регулярная работа аппаратуры при больших отклонения от нормы сокращает срок ее эксплуатации. Сильные скачки напряжения могут вывести технику из строя, и даже нанести ущерб имуществу и здоровью, например, вызвав пожар.

Справка. Поломки электрических приборов в результате скачков напряжения не покрываются договорами о гарантийном обслуживании, то есть бремя расходов на ремонт и замену ложится на владельца, что может стать серьезным ударом по семейному бюджету. В некоторых случаях существует возможность предъявления иска к поставщику электроэнергии, однако это долго, сложно и дорого, а также не гарантирует успеха. Проще заранее предусмотреть защиту своего дома от подобных неприятностей.

Куда обращаться при скачках электричества

Пункт 1 статьи 13  «Закона о защите прав потребителей» гласит, что ответственность за убытки из-за перепада электричества несёт его поставщик. 

Даже если договор электроснабжения не заключён напрямую, получить компенсацию за ущерб имеет право любой потребитель, оплачивающий услуги. Поэтому не бойтесь отстаивать свои права и требовать возмещение ущерба, если вы или ваша техника пострадали от скачка перенапряжения.

Чтобы получить компенсацию за ущерб при перенапряжении, можно обратиться в страховую компанию, если жильё защищено от подобных рисков, или же самостоятельно пройти путь по получению компенсации от УК или ЖЭК.

Получить подтверждение о подобном ущербе можно следующим образом.

  1. Обратиться в ЖКХ или управляющую компанию за актом о перенапряжении. Можно обратиться либо напрямую (контакт чаще всего есть в квитанции о квартплате), либо позвонить в диспетчерскую департамента ЖКХ вашего города. Также узнать про управляющую компанию можно здесь. Специалиста должны прислать в течение ближайших часов (слесарь или аварийная бригада), которые зафиксируют ущерб документально — причину и адрес жилища.
  2. Связаться с диспетчерской службой поставщика электричества. Контакты и наименование поставщика, скорее всего, есть в квитанции о квартплате, либо его могут дать в управляющей компании. Они должны подтвердить наличие скачка энергии.
  3. Каждый прибор, который пострадал при перенапряжении, необходимо сфотографировать и записать его марку и стоимость. 
  4. Дополнительно необходимо заключение эксперта, что техника вышла из строя по причине скачка электричества. Эксперт из сервисного центра должен составить акт, где укажет также размер ущерба и причину поломки. 

Дальше действия зависят от того, есть ли у пострадавшего страховка квартиры, и покрывает ли она ущерб.

✅ Если квартира застрахована, то можно передать информацию и документы страховой компании, и дальше возмещение ущерба будет на ней. 

❌ Если квартира не застрахована, нужно будет действовать иначе. Необходимо составить претензию в УК или в ЖЭК, либо направить её поставщику электроэнергии. Удобнее всего составить претензию с помощью онлайн-конструктора документов DESTRA или скачать бланк с сайта управляющей компании. 

Пример претензии для управляющей компании при перепаде напряженияПример претензии для управляющей компании при перепаде напряжения

Направить претензию можно в том числе онлайн, лично в управляющую компанию или отправить заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если претензия дойдёт до суда, нужно будет предоставить все чеки и квитанции. 

Если претензию оставили без внимания, и УК не отвечает вам, можно обратиться в следующие органы, которые могут побудить УК выплатить вам компенсацию.

  1. Жилищная организация не может возместить ущерб напрямую, но может провести внеплановую проверку и потребовать устранения причины неполадки. Жалобу рассматривают в течение 30 дней. Направить жалобу можно через сайт ГИС ЖКХ или через сайт приёмной Правительства, например, в Москве обращения можно оставлять тут.  
  2. Роспотребнадзор по жалобе владельца жилья может наложить крупный штраф на УК, а также провести внеплановую проверку организации. Жалобу рассматривают в течение 30 дней. Оставить жалобу можно на сайте Роспотребнадзора, либо направить им письмо.
  3. Прокуратура рассматривает случаи нарушения прав потребителя, поэтому при отсутствии ответа от управляющей компании можно обратиться и туда. Срок ожидания ответа — так же 30 дней. Направить жалобу можно через сайт Прокуратуры или через Госуслуги.
  4. Обращение в суд, когда все остальные варианты разобраться с претензией и бездействием УК не помогли. Но для этого надо подготовить пакет документов.

Нужно собрать все документы: заявление, свидетельство о владении квартирой, выписка из ЕГРН, акт осмотра, заключение эксперта касательно техники. 

Важно определиться с заявленной суммой ущерба: до 100 тысяч рублей обращаются в мировой суд, а при сумме больше — в районный суд.  

В мировой суд можно подать заявление лично в канцелярию суда или письмом с уведомлением. В районный суд можно подать жалобу несколькими способами: через сайт, лично в канцелярию суда, почтой с уведомлением о вручении. При убытках до одного миллиона рублей платить госпошлину за обращение не нужно. 

В течение двух месяцев должно начаться рассмотрение по делу, по которому была подана заявка. Дату назначения заседания также можно будет узнать в ГАС Правосудие. 

Заседания суда можно посещать, а можно отправить ходатайство на рассмотрение без личного участия истца. Лучше участвовать в процессе, а наличие юриста или адвоката не обязательно. Но всё же, стоит проконсультироваться заранее со специалистом, который поможет уточнить все нюансы вашей претензии.

Спустя пять дней после заседания можно будет получить судебное решение в личном кабинете ГАС Правосудие. 

Где купить

Максимально быстро приобрести устройства защиты и стабилизации напряжения можно в ближайшем специализированном магазине. Оптимальным же, по соотношению цена-качество, остаётся вариант покупки в Интернет-магазине АлиЭкспресс. Обязательное длительное ожидание посылок из Китая осталось в прошлом, ведь сейчас множество товаров находятся на промежуточных складах в странах назначения: например, при заказе вы можете выбрать опцию «Доставка из Российской Федерации»:

Использованная литература

  • В.Ф.Ермаков «Качество электроэнергии»
  • Рожкова Л.Д., Козулин В.С. «Электрооборудование станций и подстанций» 1987
  • Пестриков В.М. «Домашний электрик и не только» 2006
  • Фигурнов Е. П. «Релейная защита» 2004
  • Успенский Б.  «Стабилизаторы напряжения и тока на ИМС» 1985

Полезное видео

В данном видео представлено несколько рекомендаций по исправлению ситуации с перепадами напряжения:

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...